Terminos y condiciones
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Bienvenido al sitio web de Balancia World. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y procesamos información personal de los usuarios de nuestro sitio web en www.balanciaworld.com y sus subsidiarias (el "sitio web") y nuestros servicios de administración de cuentas a través de nuestro portal de clientes en el sitio web. nuestras operaciones de procesamiento de correo electrónico y nuestro centro de contacto de servicio al cliente, así como todas las aplicaciones, widgets, software, herramientas y otros servicios relacionados que proporcionamos o en los que se muestra un enlace a esta política (colectivamente, junto con el Sitio y nuestro servicio, nuestros “servicios”). Al comprar cualquiera de nuestros productos, usted acepta la recopilación y el uso de información personal de acuerdo con esta política. A menos que se definan por separado en esta Política de privacidad, todos los términos utilizados con letras iniciales en mayúscula en esta política tienen los significados establecidos en nuestros Términos de servicio o en esta política de privacidad.
Información que recopilamos
Podemos recopilar información, que incluye información personal, de varias maneras. “Información personal” significa cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable, como nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Le indicamos si debe proporcionarnos su Información personal y por qué, así como las consecuencias de no hacerlo, en el momento de la recopilación de su Información personal. Si no proporciona la Información Personal necesaria para brindarle nuestros productos y servicios, no podrá beneficiarse de ellos.
Información recopilada a través de medios automatizados
Cuando visita nuestro sitio web y/o compra nuestros Productos, cierta información se recopila automáticamente, como su dirección IP, tipo de navegador, tipo de sistema, el contenido y las páginas a las que accede en nuestro sitio web, "URL de referencia" (es decir, la página desde donde navegó a nuestro sitio web), las páginas a las que navega en el sitio web y desde las que abandona el sitio web, así como el tiempo que pasa en el sitio web. Podemos utilizar la dirección IP para derivar su ubicación aproximada.
Recopilamos esta información a través de medios automatizados, como registros de servidor estándar, cookies, GIF transparentes (también conocidos como "balizas web") y tecnologías similares. Utilizamos esta información para administrar, operar y mejorar nuestros servicios y sistemas, y para proporcionar productos, contenido y publicidad personalizados para usted.
Además, tenga en cuenta que terceros pueden instalar cookies en su disco duro o utilizar otros medios automatizados para recopilar información sobre el uso que usted hace de sus servicios o contenido.
Utilizamos proveedores de análisis como Google Analytics, que utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso del Sitio e informar sobre actividades y tendencias. Estos servicios también pueden recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener información sobre las prácticas de Google Analytics visitando https://www.google.com/analytics/terms/us.html, o cancelar su participación comunicándose con la oficina de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento de Balancia World en sales@balanciaworld.com
Nos asociamos con Rakuten Advertising, quien puede recopilar información personal cuando interactúa con nuestro sitio. La recopilación y uso de esta información está sujeta a la política de privacidad ubicada aquí:
https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy
Información proporcionada por usted
Recopilamos información personal que nuestros usuarios nos proporcionan de diversas formas durante el proceso de compra. Por ejemplo, cuando compra un Balancia World, actualiza la información de su cuenta en línea, deja un comentario en nuestro blog/Facebook, o publica o transmite cualquier información o contenido en nuestra Compañía o hacia ella, solicita información sobre cualquier producto o servicio que podamos proporcionar, solicitar ayuda y soporte con respecto a cualquiera de nuestros pedidos o cuentas, o comunicarse de otro modo con nosotros, recopilamos la información personal que se nos proporciona. Podemos recopilar información personal como nombre, dirección de correo electrónico, ciudad, estado, país, otra información demográfica y sus intereses y preferencias de esta manera. También recopilamos cualquier información que usted incluya en el contenido de los mensajes que nos envía.
Información de otras fuentes
Es posible que recibamos información personal sobre usted de terceros, incluidas bases de datos públicas y proveedores de datos estándar de la industria, y podemos combinar esta información con otra información personal que mantenemos sobre usted.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos información personal para diversos fines, que incluyen:
- • Proporcionar productos, servicios e información que usted solicite, responder a comentarios y preguntas, y brindar soporte a los usuarios
- • Mejorar, mejorar, operar y mantener nuestros productos, nuestros productos, programas, servicios, sitios web y otros sistemas, incluso para proteger y prevenir el fraude
- • Prevenir el uso fraudulento de nuestros servicios o productos
- • Adaptar su experiencia de usuario
- • Mantener un registro de nuestras relaciones con usted
- • Comprender y analizar las tendencias de uso y preferencias de nuestros usuarios, para mejorar los servicios y desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
- • Contactarlo con fines administrativos e informativos; esto puede incluir brindarle servicio al cliente o enviarle comunicaciones, incluidos cambios en nuestros términos y condiciones
- • Desarrollar y proporcionar materiales promocionales y publicitarios que puedan ser útiles, relevantes, valiosos o adaptados a usted, o de otro modo de interés
- • Lograr propósitos comerciales, tales como verificación de cuentas, auditorías, seguridad, cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, monitoreo y prevención de fraude
- • Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio o según sea necesario para establecer, ejercer o defender derechos legales
- • Lograr propósitos para los cuales proporcionamos un aviso específico en el momento de la recolección.
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o Suiza, nos basaremos en un fundamento legal para el procesamiento de su información personal, incluso cuando:
- • Usted dio su consentimiento para el uso de su Información personal (por ejemplo, para nuestro uso de cookies o tecnologías similares, para enviarle comunicaciones de marketing o personalizar nuestras ofertas).
- • Necesario para proporcionarle productos y servicios, o para responder a sus consultas.
- • El procesamiento es requerido por la ley aplicable o necesario para cumplir con una obligación legal.
- • Nosotros, o un tercero, tenemos un interés legítimo en utilizar su Información personal, como para garantizar y mejorar la seguridad y el rendimiento de nuestros productos y servicios, para proteger y prevenir el fraude de pagos o para realizar análisis de datos. .No participaremos en lo que se conoce como "toma de decisiones automatizada", que implica tomar decisiones con efectos legales o igualmente importantes basados únicamente en el procesamiento automatizado de Información personal, a menos que usted haya dado su consentimiento explícito al procesamiento, el procesamiento es necesario para ingresar celebrar o ejecutar un contrato, o cuando lo autorice la ley aplicable.
Como divulgamos su información
Al atender a nuestros clientes, no revelamos su información personal a nuestra cuenta de servicio a terceros y tomamos todas las medidas necesarias para ayudar a prevenir el procesamiento fraudulento de pagos en línea.
Por el contrario, podemos divulgar Información personal a terceros si creemos que hacerlo es un requisito legal o es de nuestro interés para proteger nuestra propiedad u otros derechos legales (incluido, entre otros, el cumplimiento de nuestros acuerdos), o los derechos o propiedad de otros.
Además, la información sobre nuestros usuarios, incluida la información personal, puede divulgarse como parte de cualquier fusión, adquisición, financiamiento de deuda, venta de activos de la empresa o transacción similar, así como en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial en cuya Información personal podría transferirse a terceros como uno de nuestros activos comerciales.
Tus derechos y elecciones
Correos electrónicos promocionales
Si recibe correos electrónicos promocionales de nuestra parte, puede cancelar su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en el correo electrónico. También puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos promocionales enviándonos un correo electrónico o escribiéndonos a la dirección que figura al final de esta política.
Tenga en cuenta que si opta por no recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte, es posible que nos lleve hasta diez días hábiles procesar su solicitud de exclusión voluntaria, y es posible que reciba correos electrónicos promocionales de nuestra parte durante ese período. Además, incluso después de que usted opte por no recibir mensajes promocionales nuestros, puede continuar recibiendo mensajes administrativos nuestros con respecto a actualizaciones de su cuenta de cliente.
Cookies y tecnologías similares
Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, la mayoría de los navegadores le permiten rechazar las cookies automáticamente o tener la opción de rechazar o aceptar la transferencia a su computadora de una cookie (o cookies) en particular desde un sitio en particular. También puede consultar http://www.Balanciaworld.com/manage-cookies/. Sin embargo, si no acepta las cookies, puede experimentar algunos inconvenientes en el uso del sitio web de Balancia World.
Balancia World no procesa ni responde a las señales de "no seguimiento" de los navegadores web u otras transmisiones similares que indiquen una solicitud para desactivar el seguimiento en línea de los usuarios que utilizan o visitan nuestro sitio web.
Acceso y Supresión - Derecho de Supresión
Como parte de la funcionalidad de la cuenta de usuario en nuestros servicios, es posible que tenga la posibilidad de acceder y actualizar muchas categorías de Información personal que nos proporciona iniciando sesión en su cuenta y accediendo a la configuración de su cuenta. Si desea modificar o borrar cualquier otra información personal que nos haya proporcionado, o que Balancia World pueda haber recopilado de usted, envíenos un correo electrónico con su nombre completo, el correo electrónico al que se le solicita, y (si corresponde) el número de pedido del último pedido que recibió. Envíe esta información a la Oficina de Gobernanza, Riesgos y Cumplimiento a sales@balanciaworld.com
Balancia World reconoce el "Derecho de Supresión" de nuestros clientes. Si solicita que eliminemos información asociada con sus pedidos de Balancia World, lo haremos dentro de un período de tiempo razonable, pero es posible que necesitemos conservar parte de su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, o cuando creamos razonablemente que tenemos una razón legítima para hacerlo.
Usuarios europeos
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o Suiza, puede tener derecho a:
- Solicitar acceso y recibir información sobre la Información personal que mantenemos sobre usted, para actualizar y corregir inexactitudes en su Información personal, para restringir u objetar el procesamiento de su Información personal, para anonimizar o eliminar la información, según corresponda, o para ejercer su derecho a la portabilidad de los datos para transferir fácilmente su Información Personal a otra empresa. Además, también puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, incluso en su país de residencia, lugar de trabajo o donde tuvo lugar un incidente.
- Retirar cualquier consentimiento que nos haya brindado previamente con respecto al procesamiento de su Información personal, en cualquier momento y de forma gratuita. Aplicaremos sus preferencias en el futuro y esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de que retire su consentimiento. Esos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por requisitos de la ley local. Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros como se especifica a continuación.
Enlaces externos
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Niños
La seguridad de los niños es importante para nosotros y animamos a los padres y tutores a que se interesen activamente en las actividades en línea de sus hijos. Nuestros productos no están dirigidos a niños menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente Información personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado Información personal de un niño menor de 13 años en nuestro sitio web, eliminaremos esa información lo más rápido posible. Si cree que podemos haber recopilado dicha información personal en nuestro sitio web, notifíquenoslo a grc@organifi.com.
Transferencia de datos
Nuestro sitio web está alojado en los Estados Unidos y está destinado generalmente a usuarios de los Estados Unidos. Sin embargo, las personas ubicadas fuera de los Estados Unidos también pueden beneficiarse de nuestros productos y servicios. Podemos transferir su Información personal a países distintos del país donde se encuentra, incluso a los Estados Unidos donde tenemos nuestra sede.
También podemos transferir su Información personal a países que brindan un nivel adecuado de protección según la legislación de la UE o, en situaciones limitadas, podemos utilizar protecciones contractuales para la transferencia de Información personal a terceros, como las Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede comunicarse con nosotros como se especifica a continuación si tiene alguna pregunta con respecto a la transferencia internacional de Información personal.
Seguridad
Utilizamos medidas de seguridad razonables que están diseñadas para proteger la Información personal bajo nuestro control contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, uso, divulgación, alteración o destrucción accidental, ilegal o no autorizada. Sin embargo, tenga en cuenta que no se puede garantizar que ninguna medida de seguridad de datos sea completamente efectiva. En consecuencia, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información personal u otra información o que personas no autorizadas no accederán a ella, la verán ni la adquirirán.
Tomamos medidas para eliminar su Información personal o mantenerla en una forma que no permita identificarlo cuando esta información ya no es necesaria para los fines para los cuales la procesamos, a menos que la ley nos exija conservar esta información por un período más largo. Al determinar el período de retención, tomamos en cuenta varios criterios, como el tipo de productos y servicios solicitados o proporcionados a usted, la naturaleza y duración de nuestra relación con usted, la posible reinscripción en nuestros productos o servicios, el impacto sobre los servicios que le brindamos si eliminamos alguna información suya o sobre usted, los períodos de retención obligatorios previstos por la ley y el plazo de prescripción.
Actualizaciones de esta política
Es posible que ocasionalmente actualicemos esta política. Cuando lo hagamos, también revisaremos la fecha de “última actualización” al comienzo de la política. Su uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios significará que acepta la política revisada. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre ut cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos información personal.
Contacto
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